OSP – Estratégia de Account Planning
CENÁRIO
– Departamento comercial composto apenas pela a equipe de atendimento.
– Não havia nenhuma estratégia de aquisição consolidada.
– Trabalho com a carteira feito de forma 100% passiva.
OPORTUNIDADES
– Estruturação de uma estratégia de Account Planning.
– Qualificação muito assertiva feita durante os projetos.
O QUE FIZEMOS
– Mapeamento e segmentação da carteira de clientes ativos e inativos.
– Criação de estratégias de Up e Cross Sell dentro das segmentações para produtos recorrentes e não recorrentes.
– Arquitetura do Processo de venda para a carteira: criação de abordagens, implementação de rotina e acompanhamento com a equipe de entrega.
– Definição dos KPIs principais e medição semanal com a equipe de vendas e de entrega.
RESULTADO
– No 1° Mês: 2 Milhões de faturamento gerados em projetos vindos de Account Planning.
– No 2° Mês: 5 Milhões de faturamento gerados em projetos vindos de Account Planning.
– Meta de 20K de MRR atingida em 125% no 1° mês e em 200% no 2° mês.
– Aumento do volume de Pipeline gerado de forma proativa.
– Maior controle e visualização do processo de venda e da carteira de clientes.